Termeni și condiții de utilizare

Prezentul document stabilește condițiile de utilizare a platformei educaționale Rademy și regulile de achiziție a abonamentelor oferite de BACIU RĂZVAN-ALEXANDRU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, cu sediul în București, Sectorul 1, Bulevardul Bucureștii Noi, Nr. 136, parter, Ap. 5, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2026040060000, CUI 55423911, telefon 0726 663 761, email contact.rademy@gmail.com (denumită în continuare „Vânzătorul" sau „Rademy"). Utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi implică acceptarea acestor Termeni.

1. Descrierea serviciilor (abonamente)

Rademy oferă conținut educațional în domeniul tranzacționării piețelor financiare (trading) prin intermediul a două tipuri de pachete:

Abonament Lunar (Plan Basic): oferă acces recurent, pe bază lunară, care include:

• Acces la conținut educațional;
• Acces la toate pozițiile personale ale autorului (jurnal de tranzacționare — NU semnale de tranzacționare);
• Acces la sesiunile zilnice de live trading (NU semnale de tranzacționare);
• Acces la peste 100 de webinarii înregistrate;
• Webinar săptămânal;
• Asistență 24/7.

Acest abonament se reînnoiește automat lunar, până la anulare.

Abonament Lifetime (Plan Pro): oferă acces pe o durată minimă garantată de 36 de luni de la data achiziției și, ulterior, pe toată durata existenței platformei Rademy, printr-o singură plată integrală. Dacă platforma Rademy își încetează activitatea în această perioadă, Vânzătorul se angajează să pună la dispoziția clienților Lifetime materialele educaționale descărcabile, ca alternativă la accesul online. Acesta este un pachet superior care include:

• Curs complet — 18 ore de material video în care sunt explicate de la zero conceptele fundamentale (structura pieței, zone de supply & demand, mitigation blocks, Strategia de swing);
• 10 ore de material video în care este detaliată în profunzime Strategia de swing, precum și pașii următori;
• Tutoriale pentru platformele MetaTrader, Futures, TradingView și Bybit, inclusiv explicarea conceptului de leverage.
• Rademy își rezervă dreptul de a actualiza sau înlocui materiale educaționale cu conținut echivalent ca valoare, notificând clienții prin email cu minimum 15 zile înainte de orice modificare care reduce semnificativ conținutul oferit inițial.

2. Disclaimer financiar — educație, nu consultanță

Clientul recunoaște și acceptă în mod expres următoarele:

• Toate informațiile, materialele, sesiunile live și tranzacțiile prezentate pe platforma Rademy au un scop strict educațional și informativ.
• Vânzătorul NU oferă consultanță financiară, recomandări de investiții și NU furnizează „semnale de tranzacționare" (trading signals). Accesul la tranzacțiile autorului reprezintă strict expunerea unui jurnal personal de tranzacționare, nu un îndemn la acțiune.
• Tranzacționarea pe piețele financiare implică un risc ridicat de pierdere a capitalului. Clientul este singurul responsabil pentru deciziile sale financiare. Rademy nu garantează profituri și nu este responsabil pentru nicio pierdere financiară suferită de Client.

3. Contul tău

• Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei contului tău.
• Datele furnizate la înregistrare (nume, email) trebuie să fie reale și corecte.
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda un cont în caz de fraudă, abuz sau nerespectare a acestor termeni.

4. Plăți, facturare și anularea abonamentului

• Plățile sunt procesate exclusiv prin intermediul procesatorului nostru partener, Stripe (card, Apple Pay, Google Pay). Rademy nu stochează datele cardului.
• În cazul abonamentului lunar, plata este recurentă și se debitează automat la fiecare început de ciclu de facturare.
• Facturile fiscale sunt emise automat prin platforma de facturare Oblio și transmise către Sistemul Național RO e-Factura, prin conectarea la Spațiul Privat Virtual (SPV) al ANAF, conform legislației aplicabile.
• Poți anula reînnoirea automată în orice moment, din panoul contului tău sau scriindu-ne la contact.rademy@gmail.com, fără penalități — anularea se aplică de la următoarea reînnoire. Păstrezi accesul până la expirarea perioadei deja achitate (vezi Politica de rambursare).
• Prețurile pot fi modificate; orice modificare se aplică doar reînnoirilor viitoare, nu perioadei deja achitate.

5. Dreptul de retragere (excepția conform OUG 34/2014)

Componenta de conținut digital a abonamentelor (cursul video, webinarele înregistrate) nu este livrată pe un suport material. Prin bifarea consimțământului dedicat la finalizarea comenzii, Clientul solicită în mod expres începerea furnizării acestui conținut imediat și confirmă că a luat cunoștință de faptul că își pierde dreptul legal de retragere pentru partea de conținut digital deja accesată, de îndată ce contul a fost activat, conform OUG 34/2014, art. 16, lit. m.

Componenta de serviciu recurent a Abonamentului Basic (sesiuni live de trading, webinar săptămânal, asistență) este un serviciu prestat continuu, nu conținut digital. Dreptul de retragere de 14 zile pentru această componentă se pierde doar pe măsură ce serviciul este efectiv prestat. Dacă un Client Basic se retrage în primele 14 zile de la prima achiziție, Vânzătorul va rambursa proporțional zilele neconsumate din abonament, cu reținerea contravalorii conținutului digital deja accesat.

6. Comunitatea privată (Discord/Telegram)

Accesul la comunitatea privată este un beneficiu al abonamentului activ și este condiționat de respectarea regulilor comunității. În cazul unei încălcări, Rademy aplică o procedură gradată: (1) avertisment, (2) suspendare temporară, (3) excludere definitivă pentru încălcări repetate sau grave (spam, comportament abuziv, distribuirea neautorizată a conținutului). Pentru un Client Lifetime exclus definitiv, Vânzătorul va rambursa proporțional contravaloarea perioadei rămase din durata minimă garantată de 36 de luni, cu excepția cazurilor de fraudă sau revânzare neautorizată a conținutului, situație în care rambursarea nu se acordă. Rademy își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta accesul unui utilizator care încalcă prezentul document, regulile comunității sau legislația aplicabilă.

• Accesul la Discord este oferit prin intermediul unei platforme terțe. Rademy nu poate garanta disponibilitatea permanentă a serviciilor furnizate de Discord și nu este responsabilă pentru întreruperile cauzate de aceasta.

7. Proprietate intelectuală și conduită

Toate materialele video, textele, strategiile și transmisiunile live de pe Rademy reprezintă proprietatea intelectuală exclusivă a BACIU RĂZVAN-ALEXANDRU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ.

Este strict interzisă copierea, înregistrarea, distribuirea sau partajarea contului cu alte persoane. Orice încercare de a re-vinde conținutul sau de a transmite live sesiunile către terți va atrage blocarea imediată și definitivă a contului, fără drept de rambursare, și posibile acțiuni în instanță pentru recuperarea prejudiciilor.

8. Conformitatea conținutului digital și limitarea răspunderii

Vânzătorul garantează că materialele educaționale corespund descrierii publicate pe site la momentul achiziției. Dacă un material nu corespunde descrierii sau prezintă o defecțiune tehnică (de exemplu, un videoclip inaccesibil), Clientul are dreptul de a solicita aducerea în conformitate într-un termen rezonabil (maximum 14 zile), reducerea proporțională a prețului sau, dacă neconformitatea este semnificativă, rezoluțiunea contractului, conform OUG 141/2021. Această garanție nu acoperă rezultatele financiare obținute de Client în urma aplicării informațiilor educaționale — acestea depind de factori pe care Vânzătorul nu îi controlează și nu sunt garantate.

În măsura maximă permisă de lege, Vânzătorul nu va fi ținut răspunzător pentru nicio întrerupere temporară a funcționării site-ului, erori tehnice sau daune indirecte rezultate din utilizarea platformei. Cu excepția cazurilor de dol sau culpă gravă, sau a situațiilor în care legea nu permite limitarea răspunderii, răspunderea maximă a Vânzătorului este limitată la suma efectiv plătită de Client în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat prejudiciul.

9. Modificarea acestor termeni

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezenții Termeni și Condiții. Modificările minore (de exemplu, corectări sau clarificări) intră în vigoare la publicare. Modificările substanțiale (care afectează drepturile Clientului, prețul sau conținutul serviciilor) vor fi notificate prin email cu minimum 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Dacă un Client cu abonament activ nu este de acord cu o modificare substanțială, are dreptul de a rezilia abonamentul fără penalități, în termen de 15 zile de la notificare.

10. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul unui litigiu privind un contract încheiat online, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — www.anpc.ro — inclusiv prin procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL): anpc.ro/sal. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate de către instanțele judecătorești competente din România.

11. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, scrie-ne la contact.rademy@gmail.com.